便利店常用的日语表达。请学习与顾客基本沟通所需的句子。

基本问候

いらっしゃいませ
[Yī lā shà yī mǎ sāi]
欢迎光临(顾客进店时)
ありがとうございました
[Ā lǐ jiā duō gē zā yī mǎ shì tā]
谢谢(顾客离店时)
またお越しくださいませ
[Mǎ tǎ ō kē xī kù dǎ sā yī mǎ sāi]
请再次光临
お待たせいたしました
[Ō mǎ tǎ sāi yī tǎ xī mǎ shì tā]
让您久等了

收银台

お会計よろしいですか
[Ō kǎi jì yuē luó xī yī dé sī kǎ]
可以结账了吗?
袋はご利用になりますか
[Fú kù luó wǎ gē lì yōng ní nǎ lǐ mǎ sī kǎ]
需要袋子吗?
レシートのご利用は?
[Léi xī tú nuò gē lì yōng wǎ]
需要收据吗?
お預かりします
[Ō ā zī kǎ lǐ xī mǎ sī]
我收下了(收钱时)
◯◯円のお返しです
[○○ yuán nuò ō kǎ āi xī dé sī]
这是○○日元找零
温めますか
[Ā tǎ tǎ mái mǎ sī kǎ]
需要加热吗?
お箸はおつけしますか
[Ō hā xī wǎ ō cì kè xī mǎ sī kǎ]
需要筷子吗?

商品指引

こちらにございます
[Kē qí lā ní gē zā yī mǎ sī]
在这边
申し訳ございません、ただいま在庫を切らしております
[Mó xī wǎ kè gē zā yī mǎ sēn, tǎ dǎ yī mǎ zā yī kē ō qí lā xī tè ō lǐ mǎ sī]
对不起,目前缺货
確認してまいります
[Kǎ kù nín xī tè mǎ yī lǐ mǎ sī]
我去确认一下
お探しの商品は何ですか
[Ō sā gā xī nuò xiāng pǐn wǎ nán dé sī kǎ]
您在找什么商品?

💡 提示

  • はっきりと明るく挨拶することが大切です
  • お客様が入店したら作業を止めて挨拶します
  • 分からないことは先輩にすぐ聞きましょう